Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 12 de abril de 2026

1. Introduccion

Normexus SpA ("Normexus", "nosotros") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos su informacion personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestion ISO.

2. Datos que Recopilamos

• Informacion de cuenta: nombre, correo electronico, cargo, organizacion.
• Datos de uso: acciones dentro de la plataforma, registros de acceso, direccion IP.
• Documentos y archivos que suba a la plataforma como parte de su sistema de gestion.
• Informacion de pago procesada por nuestros proveedores de pago autorizados.

3. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analiticas para mejorar nuestro servicio. Puede configurar sus preferencias de cookies desde su navegador. Usamos Google Analytics y herramientas similares para entender patrones de uso agregados.

4. Terceros

No vendemos su informacion personal. Compartimos datos unicamente con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, envio de correos) bajo acuerdos de confidencialidad y proteccion de datos.

5. Seguridad

Protegemos su informacion mediante cifrado en transito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), controles de acceso basados en roles (RBAC), y auditorias periodicas de seguridad. Nuestra infraestructura esta alojada en centros de datos certificados.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactenos a traves de los canales indicados a continuacion.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribanos a contact@normexus.com.